• Thuế VAT theo quy định pháp luật
• Vé máy bay khứ hồi theo đoàn (bao gồm: 1 kiện 23kg ký gởi + 05kg hành lý xách tay)
• Bảo hiểm du lịch quốc tế suốt hành trình.
• Thuế, phí hàng không, bao gồm phí an ninh sân bay, thuế sân bay và các loại phí liên quan tại Việt Nam và Trung Quốc. (Mức thuế, phí có thể thay đổi tại thời điểm xuất vé theo quy định của hãng hàng không)
• Khách sạn tiêu chuẩn 4-5 sao địa phương, tiêu chuẩn 02 khách/phòng. Trường hợp khách lẻ nam/nữ có thể bố trí phòng 03 khách nếu điều kiện khách sạn cho phép.
• Khách sạn dự kiến:
• Bắc Kinh: Derreal Hotel hoặc tương đương
• Tô Châu: Holiday Inn Express hoặc tương đương
• Hàng Châu: New Century Hangzhou Hotel hoặc tương đương
• Thượng Hải: Holiday Inn Express hoặc tương đương
• Visa đoàn Trung Quốc dành cho khách mang hộ chiếu Việt Nam (Hồ sơ cơ bản gồm: File scan/chụp hộ chiếu, File ảnh thẻ 4x6cm, nền trắng)
• 01 chai nước suối/khách/ngày.
• Các bữa ăn theo chương trình. Thực đơn hoặc địa điểm ăn có thể được điều chỉnh phù hợp với lịch trình thực tế nhưng vẫn đảm bảo số lượng và chất lượng bữa ăn tương đương hoặc tốt hơn.
• Xe du lịch máy lạnh phục vụ suốt tuyến theo chương trình.
• Vé tham quan các điểm có trong chương trình.
• Trưởng đoàn từ Việt Nam và hướng dẫn viên địa phương phục vụ đoàn theo lịch trình.
• Quà tặng theo tour mang đậm bản sắc địa phương – Thương hiệu Quy Nhơn Tourist

• Chi phí cá nhân như điện thoại, giặt ủi, hành lý quá cước, ăn uống và tham quan ngoài chương trình.
• Phụ thu phòng đơn: 3.500.000 VNĐ/khách/tour.
• Visa tái nhập Việt Nam dành cho khách mang quốc tịch nước ngoài, nếu có. Giá tham khảo: 945.000 VNĐ/khách.
• Tiền tip cho hướng dẫn viên và tài xế địa phương: 36 USD/khách/tour. (Khoản tip được thanh toán tại nước ngoài và quy đổi theo tỷ giá thực tế tại thời điểm thanh toán. Mức tham khảo hiện tại khoảng 1.008.000 VNĐ/khách/tour)

• Trẻ dưới 02 tuổi: 30% giá tour người lớn, ngủ chung giường với người lớn.
• Trẻ từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi, không có giường riêng
• Trẻ từ 02 tuổi đến dưới 11 tuổi, có giường riêng: 100% giá tour người lớn.
• Trẻ đủ 11 tuổi trở lên: 100% giá tour người lớn.

Quà tặng sáng tạo tiên phong từ Quy Nhơn Tourist theo đúng ý nghĩa gửi tới Quý khách hàng “Hãy đi và cảm nhận sự khác biệt”

• Quà tặng Gối ôm cổ / Balo du lịch
• Sim quốc tế

Trường hợp Quý khách chủ động hủy tour, mức phí áp dụng như sau:

• Hủy ngay sau khi đăng ký: phí 50% số tiền cọc + phí visa phát sinh nếu có.
• Hủy trước ngày khởi hành từ 30 ngày trở lên: phí 50% tổng giá trị tour + phí visa nếu có.
• Hủy trước ngày khởi hành từ 20 ngày trở lên: phí 75% tổng giá trị tour + phí visa nếu có.
• Hủy trong khoảng thời gian sau mốc trên: phí 100% tổng giá trị tour + phí visa nếu có

Thời gian hủy tour được tính theo ngày làm việc, không bao gồm thứ Bảy, Chủ nhật và các ngày Lễ, Tết

Việc hủy tour phải được thông báo bằng văn bản, email hoặc tin nhắn và chỉ có hiệu lực sau khi được Công ty xác nhận. Thông báo hủy chỉ bằng cuộc gọi điện thoại sẽ không được xem là xác nhận hủy hợp lệ/

Trường hợp khách đi theo nhóm/gia đình:

• Đối với nhóm từ 02 khách trở lên, nếu có thành viên không đạt visa đoàn Trung Quốc, khách không đạt visa được hoàn lại 100% tiền tour theo điều kiện áp dụng của chương trình.
• Các thành viên còn lại đã được cấp visa nhưng chủ động hủy tour sẽ áp dụng chính sách hủy tour chung nêu trên.

Hộ chiếu và xuất nhập cảnh:

• Hộ chiếu phải còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày khởi hành.
• Khách đã có visa Trung Quốc phù hợp với hành trình được giảm 500.000 VNĐ/khách.
• Khách có visa rời phải mang theo visa trong suốt hành trình.
• Việt kiều hoặc khách mang quốc tịch nước ngoài cần kiểm tra và chuẩn bị đầy đủ visa/giấy tờ tái nhập Việt Nam.
• Visa đoàn Trung Quốc áp dụng nguyên tắc đi cùng đoàn và về cùng đoàn theo đúng lịch trình đăng ký.
• Trong suốt chương trình, Quý khách không tự ý rời đoàn. Trường hợp có nhu cầu tách đoàn, phía đối tác Trung Quốc có thể thu phí tách đoàn tùy từng trường hợp cụ thể.

Trách nhiệm về điều kiện xuất nhập cảnh:

• Quý khách có trách nhiệm đảm bảo đầy đủ điều kiện xuất cảnh và nhập cảnh theo quy định của cơ quan chức năng.
• Trường hợp khách bị từ chối xuất cảnh hoặc nhập cảnh do nguyên nhân cá nhân như:
• Hộ chiếu hết hạn hoặc không đáp ứng quy định.
• Hình ảnh, thông tin trên hộ chiếu bị mờ, sai lệch hoặc không rõ ràng.
• Hình ảnh thực tế khác biệt đáng kể so với ảnh trên hộ chiếu.
• Chưa hoàn thành các nghĩa vụ theo quy định pháp luật dẫn đến bị tạm hoãn xuất cảnh.
• Các nguyên nhân cá nhân khác theo quyết định của cơ quan quản lý xuất nhập cảnh.
• Công ty sẽ hỗ trợ Quý khách về thủ tục, hồ sơ trong phạm vi có thể nhưng không chịu trách nhiệm hoàn trả chi phí tour đối với các trường hợp phát sinh do nguyên nhân từ phía khách hàng hoặc quyết định của cơ quan chức năng.

Khách đã phẫu thuật thẩm mỹ:

• Quý khách đã thực hiện phẫu thuật thẩm mỹ làm thay đổi đáng kể diện mạo nên chủ động làm lại hộ chiếu với hình ảnh hiện tại trước khi đăng ký tour.
• Trường hợp cơ quan xuất nhập cảnh từ chối cho nhập cảnh do hình ảnh thực tế khác biệt với ảnh trên hộ chiếu, Công ty không chịu trách nhiệm về các chi phí phát sinh hoặc hoàn trả tiền tour.

Khách lớn tuổi và khách có bệnh nền:

• Khách từ 70 tuổi trở lên cần đảm bảo tình trạng sức khỏe phù hợp với hành trình và được khuyến khích đi cùng người thân.
• Khách có bệnh nền hoặc tình trạng sức khỏe không ổn định nên tham khảo ý kiến bác sĩ trước chuyến đi.
• Trong một số trường hợp cần thiết, Công ty có thể đề nghị khách cung cấp xác nhận y tế về khả năng tham gia hành trình.

Khách mang thai:

• Quý khách đang mang thai vui lòng thông báo cho nhân viên tư vấn ngay tại thời điểm đăng ký tour để được hướng dẫn cụ thể.
• Khách nên tham khảo ý kiến bác sĩ và đồng thời đáp ứng các quy định vận chuyển của hãng hàng không tại thời điểm khởi hành.

Trẻ em:

• Trẻ em dưới 15 tuổi cần đi cùng cha/mẹ hoặc người giám hộ hợp pháp.
• Nếu không đi cùng cha/mẹ, cần chuẩn bị giấy ủy quyền và các giấy tờ liên quan theo quy định xuất nhập cảnh hiện hành.

• Giờ bay và lịch trình vận chuyển phụ thuộc vào hãng hàng không cũng như các đơn vị vận chuyển liên quan, do đó có thể được điều chỉnh trong một số trường hợp.
• Trong các tình huống khách quan hoặc bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, khủng bố, chiến tranh, sự cố hàng không, thay đổi lịch bay, tàu hỏa hoặc các phương tiện vận chuyển công cộng khác, Công ty có quyền điều chỉnh thứ tự điểm tham quan hoặc lịch trình nhằm đảm bảo an toàn và quyền lợi chung của đoàn.
• Các chi phí phát sinh ngoài phạm vi dịch vụ đã cam kết sẽ được xử lý căn cứ theo tình hình thực tế và quy định của các đơn vị cung ứng dịch vụ liên quan.

• Giờ bay và lịch trình vận chuyển phụ thuộc vào hãng hàng không cũng như các đơn vị vận chuyển liên quan, do đó có thể được điều chỉnh trong một số trường hợp.
• Theo hướng dẫn nhập cảnh áp dụng đối với khách quốc tế, Quý khách vui lòng thực hiện khai báo thông tin nhập cảnh trực tuyến trước khi làm thủ tục nhập cảnh Trung Quốc theo hướng dẫn của trưởng đoàn. Link khai báo: https://s.nia.gov.cn/ArrivalCardFillingPhone/
• Trưởng đoàn sẽ hỗ trợ và hướng dẫn Quý khách thực hiện trước hoặc trong quá trình làm thủ tục xuất nhập cảnh.

Hộ chiếu:

Quý khách gửi file scan hoặc ảnh chụp hộ chiếu rõ nét, lưu ý:

• Hộ chiếu còn hạn trên 06 tháng tính từ ngày khởi hành.
• Trang hộ chiếu được đặt phẳng, mở đủ 180 độ.
• Không mất góc hoặc mất thông tin.
• Không để ngón tay che nội dung.
• Hình ảnh phải rõ nét, không bị lóa sáng hoặc nhòe.

Ảnh thẻ 4x6cm:

• Ảnh chụp mới trong vòng 06 tháng gần nhất.
• Nền trắng.
• Nhìn thẳng, thấy rõ ngũ quan.
• Không cười quá mức.
• Không đeo trang sức hoặc phụ kiện che khuôn mặt.
• Không sử dụng ảnh đã chỉnh sửa quá mức bằng Photoshop hoặc các phần mềm làm thay đổi đặc điểm nhận dạng.

• Trước khi đăng ký tour, Quý khách vui lòng đọc kỹ chương trình tham quan, tiêu chuẩn dịch vụ, giá tour bao gồm/không bao gồm, chính sách thanh toán, điều kiện visa và quy định hoàn/hủy tour.
• Việc đăng ký và thanh toán tiền cọc được xem là Quý khách đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều kiện của chương trình.